Szacując poziom kompetencji liderskich organizacje bardzo często korzystają z rezultatów uzyskanych zgodnie z metodologią 360. Polega ona na zestawieniu ocen respondentów współpracujących z osobą badaną oraz samooceny w różnych dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do analizy postbadawczej.
Przeprowadzenie oceny 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który będzie użyty jako estymator ważnych dla firmy dziedzin zachowań badanego pracownika. Zachowania te grupowane są najczęściej w kompetencje pracownicze, których poziom stanowi ocenę pracownika. Niektóre z ocen kompetencji potrzebują przygotowania odmiennego od podstawowego w organizacji zestawu kompetencji pracowniczych. Jeżeli firma nie używa odpowiedniego działu HR kompetentnego do wykonania tego zadania posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm doradczych IT realizujących pomiar zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Przygotowany profil kompetencyjny osadzany jest w ankiecie badawczej. W praktyce, najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania wypowiedzi respondentów jest stworzenie formularza oceny 360 stopni w sieci on-line lub dostarczenie jej do uczestników badania z użyciem poczty elektronicznej. Gdy ankietowani respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to wypełniają ankiety w wersji drukowanej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia oceny metodą 360 stopni dokłada starań w zagwarantowania prywatności niezbędnej do otrzymania oddającego rzeczywistość wyniku badań ocen kompetencji pracowniczych.
Rezultaty otrzymane w formularzach badawczych opracowywane są w programach komputerowych specjalnie przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy doradcze w dziedzinie informatyki. Wynikiem ich aktywności są raporty po badaniu odpowiadające na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w badanych dziedzinach oraz wskazówki rozwojowe, w przypadku jeśli dane obszary powinny być u pracownika rozwinięte.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz